产品名称：新东方 智能卡片学习机

适用年龄段：3岁以上

产品款式：

启蒙宝宝（没学拼音的宝贝拍这个）

飞跃宝宝（学了拼音的宝贝拍这个）

产品尺寸：

卡片机尺寸：13.5cm*9.5cm

卡片尺寸：7cm*10cm

发货地：深圳、天津仓就近发货

发货政策：

1.下单后48小时内发货，法定节假日不发货（顺延至工作日发货）

2.港澳台、海外以及受疫情影响等地区不发货。（请根据所地区实际情况下单）

物流查询：进入【向日葵妈妈学园】公众号-【我的】-【我的订单】-点击对应商品即可查询物流进度

退款政策：

1. 官方渠道购买，自用户签收日起7日内，产品完好，无人为损坏，包装配件齐全的条件下支持7天无理由退货;

2.官方渠道购买，自用户签收日起7日内，如产品出现功能故障或质量问题，经由售后部门确定属于非人为问题，可免费享受退货或换货服务。

一年内质量问题免费维修：

官方渠道自用户签收日起一年保修期内，经由售后部门确认属于非人为问题，免费换新。

付费维修：

外力、人为导致的损坏，事故、进水等不当使用造成的损坏，超过三包有效期损坏，需付费维修，用户自行承担双向运费。