【兑换码有效期】请务必在下单后的7天内完成课程权益的兑换，否则逾期兑换码无效！

【开通方式】兑换码开通

1、进入【向日葵妈妈学园】公众号 - 菜单栏【我的】-【已购课程】- 点击进入本课程-点击【兑换码领取通道】- 即可领取兑换码

2、领取兑换码后，苹果系统下载【新东方比邻】APP；安卓系统下载【比邻素养】app，使用正确的手机号登陆，点击我的-兑换码-兑换后等待10分钟即可。

【支持设备】支持手机，IPAD，安卓平板以及希沃学习机。电脑暂不支持（支持3台设备同时登陆）

【实物清单】一个盒子内含3本书，5张挂图，4张古诗卡，1张学习计划表

【发货信息】下单后工作日48小时发货，法定节假日、周六日不发货，顺延至工作日内发货；内蒙，青海，海南，宁夏，新疆，西藏补运费20元，每多加一件多加20元；港澳台、海外不发货

【物流查询】向日葵妈妈学园公众号—菜单栏“我的”—【我的订单】—点击下方【查看物流】即可查询物流进展。

【退款政策】实物产品不拆封，支持7天无理由。

拆封后：扣20元，教材不寄回自留；

支持拒签退回。超过7天，不支持退换；

非质量原因的退货，需要自行承担退回运费，请您谅解！