河小象-快写系统课+配套教材大礼包+送一年硬笔/美术/软笔（三选一）作业辅导1对1点评服务，6个阶段轻松掌握难度由浅入深，提高孩子的书写速度，减少一半的书写时间！

【开通方式】购买后，24h内，老师会和您电话联系，沟通孩子适合阶段、确认礼包收件地址、开通赠送课程，并安排上课（请留意接听来自杭州的电话）

【适用设备要求】手机、平板、电脑都支持。请等待老师联系并开通课程，不要自行搜索上课

【联系客服】课程学习问题可扫码请添加客服企业微信

【客服在线时间】（周一至周五）9.30—18.30

【实物清单】快写课程教材本1本+快写训练抄写本1本+快写训练便携本3本+河小象定制超耐写中性笔1盒

【发货政策】下单后的10个工作日内发货，港澳台、国外不发货，其他地区包邮

【物流查询】进入—向日葵妈妈学园—公众号—我的—我的订单—点击对应商品即可查询物流进度

【退款政策】

退款金额=支付费用总额-已激活（解锁）产品费用-违约金-其他应扣费用。

（1） 支付费用总额是系河小象学员实际支付的费用，不含销售折扣与折让、各种抵用券、退差价等等实际已减免或退还给学员的费用。

（2） 已激活（解锁）产品费用，根据产品内容的不同，河小象将根据具体的产品内容进行折算扣除。

（3） 违约金是指您自购买之日起90天内单方申请退款的，河小象将根据您申请退款的时间等计算违约金数额，具体计算如下表所示：

X=自购买之日至申请退款之日止的期限

违约金比例

计算公式

15天＜X≤30天*10%

违约金=【支付费用总额-已激活产品费用-其他应扣费用】*10%

30天＜X≤60天*20%

违约金=【支付费用总额-已激活产品费用-其他应扣费用】*20%

60天＜X≤90天*30%

违约金=【支付费用总额-已激活产品费用-其他应扣费用】*30%

（4）其他应扣费用主要包括优惠产品（包括但不限于奖品等）、学习礼包（材料），退费时，已拆开的优惠产品及学习礼包按照原价收取（未拆开的优惠产品及学习礼包在您返还河小象后，该部分可按照原价正常退款）。

（5）为免歧义，河小象特在此向您说明，您按照前述计算公式计算的河小象应在您申请退费时扣除的包括已激活产品费用、违约金及其他应扣费用的总额最高不会超出您在购买河小象产品时支付费用的总额。

您自购买产品之日起15天（包含本数）内，如您向河小象申请退款的，河小象经核实后，将无条件向您退还对应产品的购买款项至您的指定账户，但您报名时领取的学习礼包，退费时若您已经打开使用的，河小象将按照原价扣除。

若您自购买之日起90天内要求终止服务的，且河小象无任何违约的情形下，因河小象已向您提供部分服务，故河小象需扣除相应的费用