产品名称:讯飞扫描词典笔
型号:AIP-S10
适合人群:小学、初中、高中学生
产品内含:词典笔1支、充电线1根、说明书1册、扫描体验卡1张、保修卡1张、合格证1张
产品颜色:晴空蓝、糖果粉
发货说明:
①下单后7个工作日内发货,周末和节假日不发货,顺延至工作日发货;【注】受疫情影响不能发货地区:北京市大兴区、顺义区;吉林省长春市、通化市;黑龙江省齐齐哈尔市、伊春市、黑河市、绥化市;辽宁省沈阳市、大连市、营口市;河北省石家庄市、邢台市、保定市、廊坊市;新疆、西藏地区
②港澳台、国外地区不发货;
③进入【向日葵妈妈学院】公众号-【我的】-【我的订单】-点击对应商品即可查询物流进度。
赠品说明:
①自词典笔发出之后,7个工作日内会将【ABC Learning季卡】的兑换码以短信的形式发送到您下单时预留的手机号码上
②兑换码有效期:一个月
③课程有效期:三个月
④开通方式:关注【ABC Learning】微信公众号,点击菜单栏“关于ABC”-“激活码兑换”,粘贴复制的兑换码开通权限
⑤上课方式:各大应用商店搜索“ABC Learning”下载,登录手机号即可开始学习
⑥上课设备:手机/iPad均可,同时段仅允许一个设备在线
实物赠品:象辞硅胶套*1、贴膜*1、挂绳*1
保修政策:自词典笔签收之日起1年内,若产品主机出现非人为损坏的故障,可提供免费修理。
下列情况不属于免费保换保修范围
1. 无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外)。
2. 错误使用或自行改装、拆卸、修理所造成的故障及损坏。
3. 购买后由于运送、搬动、跌落造成的故障及损坏。
4. 意外或人为导致的产品损坏。如:进液、输入不合适电压、过度挤压、屏幕或外壳人为刮花等。
5. 其他不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
退款政策:
①7天之内免费退货
自词典笔签收之日起7日内(包含第七日),若产品有质量问题(经过检测机构检测确认为质量问题)、未拆箱、无人为损坏的情况下,可支持退货。
②15天免费换货
自词典笔签收之日起15日内(包含第15日),若产品主机出现非人为损坏的故障,可支持免费换新。
特别提醒
1. 退换货或寄修前,请确认主机及所有附属配件资料齐全。
2. 寄修前,请您提前备份个人数据并取出SIM卡。科大讯飞会保护您的个人隐私,但不承担维修过程中个人数据损坏、SIM卡丢失等责任。
3. 寄修时,产品须科大讯飞售后中心专业的检测。确认故障后,售后中心会确定相应的维修方案。对在免费保修期间的产品,科大讯飞售后中心可以自行选择采取更换、修理或其他方式为您提供保修服务;对于检测无故障产品,将原样退回。
4. 上述各条款仅适用于在中国大陆地区(不包含港澳台)销售的讯飞扫描词典笔产品。
以上售后问题可联系讯飞扫描词典笔公众号客服处理。
售后电话咨询:4000-199-199
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