1.兑换码激活流程
(1)进入【向日葵妈妈学园】公众号-菜单栏【已购课程】- 点击进入本课程 - 领取兑换码
(2)关注【优学猫】服务号-找到【服务】-进人【商品兑换】
(3)输人兑换码-手机号-点击验证-添加客服微信-安排发货
2.兑换码有效期
答:课程兑映码21天有效.请在获取兑换码后21天内尽快兑换。
3.学习流程
答:购正课后,请与课程老师确认开课时间,提前添加正课班主任微信,确保提前进入学习班级。
4. 课程有效期
答:开课之后,课程支持回放并且永久有效,课程社群伴学服务为三年。
5、开课须知
购课之后→联系课程顾问→获取家长须知→扫描添加班主任二维码→等待开课进入班级群。
6.发货时间
(1) 课程教具:按开课进度,分批次发给家长,一年内发完。
(2)购买赠品:套餐赠品将在下单后,兑换码激活成功后,48小时内发货。
7.换课/退款政策
(1)购课后延期开课,未开课情况下,在21天内支持无理由全额退款。
(2)购课后正常开课,开课后15天内,支持无理由全额退款。(如遇购课赠品影响二次销售情况,不支持全额退款,需按官方售价折算扣除硬件部分金额)
(3)围课或超过下单后21天退课期,不支持退课。
M1优学猫数学思维学习机:
注:如遇没有课程老师的用户。优学猫客服会在下单后48小时内联系您,与您确认开课时间。也可以致电400-0887-650客服电话主动咨询开课。